
Σύμφωνα με τον ίδιο, η διαδικασία διασφαλίζει την εγκυρότητα των απαντήσεων με είσοδο μέσω Taxisnet και προβλέπει υποβολή μόνο μία φορά ανά συμμετέχοντα
Σε διυπουργική σύσκεψη που πραγματοποιήθηκε το πρωί, ο Πρωθυπουργός Κυριάκος Μητσοτάκης παρουσίασε την πρώτη σε εθνικό επίπεδο ηλεκτρονική αξιολόγηση δημόσιων υπηρεσιών από τους ίδιους τους πολίτες, μέσω της πλατφόρμας axiologisi.ypes.gov.gr.
Περίπου 5 εκατομμύρια πολίτες και κάτοικοι που είναι εγγεγραμμένοι στο Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας μπορούν να βαθμολογήσουν πάνω από 45 δημόσιες και δημοτικές υπηρεσίες —από τον e-ΕΦΚΑ και την ΑΑΔΕ μέχρι καθαριότητα, ηλεκτροφωτισμό και τις εφαρμογές του gov.gr— συμπληρώνοντας ανώνυμα ένα ερωτηματολόγιο 50 ερωτήσεων.
«Ζητάμε λίγο από τον χρόνο των πολιτών για να μας δώσουν εξαιρετικά χρήσιμες πληροφορίες για το πώς μπορούμε να γίνουμε καλύτεροι. Είναι ουσιαστικά ένα εργαλείο λογοδοσίας», τόνισε ο Πρωθυπουργός.
Σύμφωνα με τον ίδιο, η διαδικασία διασφαλίζει την εγκυρότητα των απαντήσεων με είσοδο μέσω Taxisnet και προβλέπει υποβολή μόνο μία φορά ανά συμμετέχοντα. Οι απαντήσεις θα αναλύονται ανά ηλικιακή ομάδα και περιοχή, ενώ τα συγκεντρωτικά αποτελέσματα θα είναι διαθέσιμα ως open data, με χάρτες, γραφήματα και άλλες μορφές απεικόνισης για απόλυτη διαφάνεια.
Το ερωτηματολόγιο θα αποστέλλεται ανά εξάμηνο, ενώ προβλέπονται συμπληρωματικές αξιολογήσεις για μετωπικές υπηρεσίες (ΚΕΠ, νοσοκομεία κ.ά.), καθώς και διακριτή διαδικασία για τις δημόσιες δομές υγείας, με τη βαθμολόγηση να ενεργοποιείται μετά από επίσκεψη.
«Ο πολίτης υποδεικνύει πλέον ο ίδιος πού πρέπει να στραφεί η δημόσια διοίκηση και πού απαιτούνται βελτιώσεις», δήλωσε χαρακτηριστικά ο Κυριάκος Μητσοτάκης.